CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Préambule :
Le site est la propriété de l’entreprise « Le Songe du Verger » dans sa totalité ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation du propriétaire.
Acceptation des conditions :
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions de vente, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées et déclare expressément les accepter sans réserve.
Commande :
Le client passant commande doit indiquer avec précision ses nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que l’adresse de livraison.
La commande devient irrévocable dès lors que le client a cliqué sur le bouton « payer » dans le cas d’un paiement sécurisé par carte bancaire, ou dans le cas d’un paiement par chèque, à réception du bon de commande accompagné du chèque correspondant.
Les informations énoncées par l’acheteur engagent ce dernier : en cas d’erreur le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il peut être de livrer le produit.
« Le songe du Verger » se réserve le droit de refuser toute commande d’un client qui manquerait à ses obligations, ou toute commande qui présenterait un caractère anormal.
La commande n’est définitive qu’après confirmation du vendeur par courrier électronique.
Produits :
Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont produites, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés par « Le Songe du Verger » sont disponibles. Dans le cas contraire, le vendeur s’engage à prévenir l’acheteur par courrier électronique qui pourra alors annuler sa commande.
Les commandes sont destinées à un usage personnel ou à l’usage personnel de la personne à laquelle la commande est envoyée. Le client s’interdit de revendre les produits achetés. Pour des raisons de quantité de fabrication, notre production ne s’adresse pas aux établissements liés à la restauration ou à l’hôtellerie.
Le client est responsable du choix des produits et de leur conservation. Il respectera aussi la date limite de conservation.
« Le Songe du Verger » ne pourra être responsable en cas de non-respect par le client de ces règles ou si ce dernier est allergique à tout ingrédient entrant dans la composition du produit.
Prix et modalités de paiement :
Le prix est exprimé en euro.
Le prix global est indiqué au moment du récapitulatif ; il comprend le prix hors taxes, la taxe sur la valeur ajoutée, les frais de transport et de conditionnement.
Paiement :
Vous pouvez payer par carte bancaire . Les cartes acceptées sont CB, VISA, MASTERCARD et EUROCARD.
Vos paiements sont alors effectués via une connexion cryptée en SSL et transmis directement à notre partenaire bancaire : le Crédit Agricole. La transaction peut alors s’effectuer si la demande d’autorisation de paiement est positive.
Vous pouvez aussi payer par chèque libellé à « Le Songe du Verger » accompagné du bon de commande signé et envoyé à « Le Songe du Verger » 3 boulevard d’Antioche 17650 Saint Denis d’Oléron.
L’expédition de la commande ne peut se faire qu’après acceptation de la commande, de la validation du moyen de paiement du client et du débit consécutif du prix du compte bancaire du client.
Transport et Livraison :
Les frais de transport sont variables et dépendent du poids du colis. Les commandes sont livrées dans un délai raisonnable, par l'intermédiaire de la Poste. Les délais d'acheminement sont de 24 à 48 heures. Ces délais sont indicatifs et aucun dédommagement ne peut être réclamé en cas de retard de livraison.
La livraison s’effectue en colissimo. « Le Songe du Verger » ne peut être tenu pour responsable des détériorations pouvant survenir au colis si le destinataire est absent ou s’il le retire tardivement.
Les produits voyageant aux risques et périls du destinataire, il est recommandé à la livraison de vérifier l’état et d’effectuer si besoin d’éventuelles réserves auprès de l’agent.
Si le client souhaite plusieurs lieux de livraison , il doit passer plusieurs commandes et s’acquitter des frais de livraison en conséquence.
Toutes les confitures peuvent être panachées dans un même carton.
Frais de port :
- de 1 à 5 pots : 5,5 euros
- de 6 à 12 pots : 10 euros
- de 13 à 24 pots : 20 euros
Franco de Port au-delà de 24 pots.
Tarif valable en France Métropolitaine. Nous consulter pour autre destination.
Rétractation :
Le client dispose d’un délai de 7 jours francs à partir de la livraison de la commande pour la renvoyer, à ses frais au vendeur. Il peut en demander le remboursement ou l’échange. Cette demande doit être effectuée auprès du vendeur par message électronique et confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 24 heures.
Protection des données personnelles :
Le vendeur garantit la protection de toutes les données personnelles que vous lui confiez : il s’interdit de les céder ou de les vendre à des tiers, et ne seront utilisées que dans le cadre de notre commercialisation.
